18 replies to this topic

[dljunior]

Olá,

Estou precisando de ajuda e quero ver se consigo ajuda com vocês.

A tempos importo produtos de aeromodelismo e nunca tive problemas, o máximo até agora foi ser taxado.
Dessa vez importei um rádio (controle remoto) de aeromodelo que custa US$549,00.
Acompanhei o rastreamento e vi que ficou parado vários dias no importa fácil, achei estranho pois nunca tinha visto isso e comecei a pesquisar.
Acabei descobrindo que fiz errado e que deveria ter feito um cadastro primeiramente no importa fácil e depois passar as instruções para o exportador.

Recentemente fiz o cadastro no importa fácil, mas estou com duvida, pois até o momento não tive retorno.
O que queria saber é se preciso fazer mais alguma coisa ou apenas esperar.

Agradeço muito se alguem puder me ajudar.

[Edmar_Holanda]

Infelizmente o Importa Fácil é um serviço bastante ruim. Demoram algumas semanas para fazer o desembaraço da sua importação. Infelizmente agora você está "na mão deles". Contato é quase impossível. Praticamente não existe atendimento. Todo o processo é feito apenas através do site do Importa Fácil mesmo.

Até agosto do ano passado eu sempre importava via Importa Fácil, pois demorava no máximo 15 dias. O serviço piorou muito e parei de utilizar. Em outros fóruns vejo gente com mercadoria parada no Importa Fácil há quase 2 meses.

[dljunior]

Edmar_Holanda, em 18 março 2011 - 22:59, disse:

Infelizmente o Importa Fácil é um serviço bastante ruim. Demoram algumas semanas para fazer o desembaraço da sua importação. Infelizmente agora você está "na mão deles". Contato é quase impossível. Praticamente não existe atendimento. Todo o processo é feito apenas através do site do Importa Fácil mesmo.

Até agosto do ano passado eu sempre importava via Importa Fácil, pois demorava no máximo 15 dias. O serviço piorou muito e parei de utilizar. Em outros fóruns vejo gente com mercadoria parada no Importa Fácil há quase 2 meses.

OK, mas será que pelo fato de eu ter importado e a mercadoria ter chegado antes de cadastrar no Importa Facil, pode me trazer algum problema ?

Obrigado

[Edmar_Holanda]

dljunior, em 18 março 2011 - 23:02, disse:

OK, mas será que pelo fato de eu ter importado e a mercadoria ter chegado antes de cadastrar no Importa Facil, pode me trazer algum problema ?

Obrigado

Quanto a isso não se preocupe. O pior será a demora e o valor de imposto a pagar.

Se quiser ter uma idéia de quanto de imposto precisará pagar, preencha esta planilha em anexo com os dados de sua importação. Onde estiver em amarelo você substitui pelo valor do produto e do frete.

Espero que esteja confortavelmente sentado ao verificar o valor final.

Arquivo(s) anexo(s)

•  Estimativa - Importa Facil.xls (24K)
  Número de downloads: 314

[dljunior]

Edmar_Holanda, em 18 março 2011 - 23:16, disse:

Quanto a isso não se preocupe. O pior será a demora e o valor de imposto a pagar.

Se quiser ter uma idéia de quanto de imposto precisará pagar, preencha esta planilha em anexo com os dados de sua importação. Onde estiver em amarelo você substitui pelo valor do produto e do frete.

Espero que esteja confortavelmente sentado ao verificar o valor final.

Olá,

Gostaria de lhe agradecer pelas informações e também a tabela de simulação, que realmente me impressionou.
Saiu mais caro do que a compra no Brasil.

Vou aguardar e ver como vai ser.

Mais uma vez obrigado, me ajudou muito.

[Edmar_Holanda]

Você ainda tem a opção de solicitar a devolução da encomenda. Veja se não seria uma opção melhor. Neste caso perderia apenas o que gastou com o frete.

[gustafsom]

Fala Edmar

Muito boa a sua planilha.

Só fiquei em dúvida sobre o cálculo do ICMS.

Ele não é assim: (Valor do produto + frete + seguro + II) x ICMS ?

[Edmar_Holanda]

A planilha é exatamente dessa forma. Esta é a mesma planilha utilizada pelo Importa Fácil.

[Fernando M.]

dljunior, em 18 março 2011 - 23:32, disse:

Olá,

Gostaria de lhe agradecer pelas informações e também a tabela de simulação, que realmente me impressionou.
Saiu mais caro do que a compra no Brasil.

Vou aguardar e ver como vai ser.

Mais uma vez obrigado, me ajudou muito.

Você entrou em contato com os Correios para tentar "vincular" a encomenda já existente ao seu cadastro?

[mapa]

Gostei da planilha, me ajudou muito.... Obrigado!
Outra dúvida!
Porem, em relacao ao "Importa Facil", se o volume da embalagem passar o tamanho recomendado pelos correios, o que pode acontecer?
sei que se passar do peso de 30 kg, é pago um valor por cada kilo excedido, mas e no caso do tamanho?

[dljunior]

Fernando M., em 22 março 2011 - 11:30, disse:

Você entrou em contato com os Correios para tentar "vincular" a encomenda já existente ao seu cadastro?

Olá,

Fiz sim.
Dia 21/03 recebi um telegrama com as orientações.
Fiz o processo no mesmo dia, mais ainda esta pendente como não analisado.
Liguei hoje e ninguém sabe informar. Pediram para que eu fizesse uma reclamação, mas eles querem que eu forneça o endereço completo do vendedor, e não tenho isso.


Vou esperar...

[Edmar_Holanda]

dljunior, já tentou perguntar ao vendedor o endereço dele?

[Edmar_Holanda]

Marcos Patta, em 24 março 2011 - 00:19, disse:

Gostei da planilha, me ajudou muito.... Obrigado!
Outra dúvida!
Porem, em relacao ao "Importa Facil", se o volume da embalagem passar o tamanho recomendado pelos correios, o que pode acontecer?
sei que se passar do peso de 30 kg, é pago um valor por cada kilo excedido, mas e no caso do tamanho?

Já recebi caixas fora do padrão no tamanho. Bem fora mesmo! O limite máximo é de 150 cm somando todos os lados, mas já recebi caixa com mais de 200. Não paguei nada a mais por isso, mas não posso te garantir que isso é o procedimento normal.

Se as medidas fossem ultrapassadas, o correto, na minha opinião, seria não poder se desembaraçado. Não tem isso de pagar nada a mais. Mesmo fora dos podrões, se os Correios de origem aceitaram transportar a caixa, é muito provável que quando chegue aqui os Correios do Brasil também aceitem.

[Ricardo Rodrigues]

Edmar_Holanda, em 18 março 2011 - 23:16, disse:

Quanto a isso não se preocupe. O pior será a demora e o valor de imposto a pagar.

Se quiser ter uma idéia de quanto de imposto precisará pagar, preencha esta planilha em anexo com os dados de sua importação. Onde estiver em amarelo você substitui pelo valor do produto e do frete.

Espero que esteja confortavelmente sentado ao verificar o valor final.

Por favor, pode me dizer se o meu valor de compra for igual ou menor que $50,00 dolares, eu preciso pagar aquele 150 reais como esta na sua tabela ?

Obrigado

[Fernando M.]

Ricardo Rodrigues, em 31 março 2011 - 17:08, disse:

Por favor, pode me dizer se o meu valor de compra for igual ou menor que $50,00 dolares, eu preciso pagar aquele 150 reais como esta na sua tabela ?

Obrigado

Ricardo, por que você quer trazer pelo Importa Fácil uma encomenda inferior a USD 50? Não seria mais simples por encomenda normal?

[dljunior]

Olá Amigos,

Atualizando a novela.

Depois de muitos vai e vem de emails e ligações para o Importa Fácil, consegui a nota de taxas para pagamento.
O curioso nesse caso é que comprei um produto de U$549,99 que ja tinha o frete incluso, ou seja, o frete era "grátis" para mim.
Antes deles me enviarem a nota dos impostos, me perguntaram o valor do frete e informei que foi grátis.
Resumindo, eles disseram que tinham que ter um valor de frete e simularam mais U$54,00 sobre o valor total, para simular os impostos com frete.
O valor total dos impostos foi de R$1.100,00... um verdadeiro absurdo.

Agora estou a uma semana esperando a liberação da tal DSI, onde apenas me pedem para esperar.

Alguem tem idéia de quanto tempo isso demora ?
Estou a 75 dias com meu produto parado.


Obrigado

Dorival

[Fernando M.]

Dorival, o frete é base para o cálculo de impostos. Há de convir que não existe frete grátis. O exportador na verdade embutiu o frete no valor de venda e por isso foi estimado um valor de frete.

O valor dos impostos está de acordo com o previsto mesmo. A regra geral para este tipo de importação é pagar o mesmo valor CIF em impostos, ou seja, duplicar o valor.
Custo total do produto + frete + impostos = USD 550 x 2 = USD 1100

[Juliana]

Quote

Resumindo, eles disseram que tinham que ter um valor de frete e simularam mais U$54,00 sobre o valor total, para simular os impostos com frete.
O valor total dos impostos foi de R$1.100,00... um verdadeiro absurdo.

Então qual seria o correto a fazer neste caso de frete grátis?
Ele deveria falar que dentro do preço já foi incluído o valor do frete e é de $X?

No caso já fiz varias compras com frete grátis, digamos que custou $200,00 e o frete foi "grátis", eu devo falar que o produto custou $150 e o frete foi de $50?

[diegocao]

sim.